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Desconocimiento de gastos en tarjeta que nunca recibi
Anónimo727
·
01 de julio de 2026
Reclamo:
Realicé cambio de banco de mi cuenta sueldo . Quedan en mandarme x correo a mi domicilio las tarjetas de crédito y débito, habiendo previamente solicitado que prefería retirarlas en el banco. Me dijeron que no era posible. La tarjeta visa nunca llegó ni recibí Mail indicando que ya se encontraba en la sucursal para su retiro. Luego de un tiempo recibo un Mail del banco avisándome de una deuda con esa tarjeta. Llamo al banco para efectuar el reclamo y luego a visa para su bloqueo y desconocimiento de gastos. Ya que nunca tuve acceso a esa tarjeta. El correo debería tener como justificar que pasó con la misma como así también el Banco Nacion.
Según me comunican de Visa los estafadores los llamaron y solicitaron un PIN y ellos se lo dieron. Con la cual se hicieron los gastos. Los gastos efectuados de manera excesiva pueden ser corroborados en el resumen y en las cámaras de seguridad de los cajero en los cuales se hicieron las extracciones como así también el comprobante del entrega del correo. Llamo a Visa varias veces y aún no tiene resolución. Realice el pago mínimo asesorada x el call center de visa porque mi prioridad es no quedar en Mora. Me dicen que se me iba a acreditar en la nueva tarjeta. Hoy me comunico nuevamente con Visa y me dicen que es probable que tenga que seguir pagando los meses siguientes la totalidad de la deuda. Todavía sigo esperando resolución alguna. Los consumos se hicieron en varias cuotas y realizaron infinidad de adelantos en efectivo generando intereses a largo plazo. Cabe aclarar. No recibí nunca la tarjeta física, nunca vi quien recibió la tarjeta, nunca vi quien firmó el carrier, nunca supe quien les dio el PIN como así tampoco recibí ningun Mail avisando de los consumos que se estaban realizando.
Según me comunican de Visa los estafadores los llamaron y solicitaron un PIN y ellos se lo dieron. Con la cual se hicieron los gastos. Los gastos efectuados de manera excesiva pueden ser corroborados en el resumen y en las cámaras de seguridad de los cajero en los cuales se hicieron las extracciones como así también el comprobante del entrega del correo. Llamo a Visa varias veces y aún no tiene resolución. Realice el pago mínimo asesorada x el call center de visa porque mi prioridad es no quedar en Mora. Me dicen que se me iba a acreditar en la nueva tarjeta. Hoy me comunico nuevamente con Visa y me dicen que es probable que tenga que seguir pagando los meses siguientes la totalidad de la deuda. Todavía sigo esperando resolución alguna. Los consumos se hicieron en varias cuotas y realizaron infinidad de adelantos en efectivo generando intereses a largo plazo. Cabe aclarar. No recibí nunca la tarjeta física, nunca vi quien recibió la tarjeta, nunca vi quien firmó el carrier, nunca supe quien les dio el PIN como así tampoco recibí ningun Mail avisando de los consumos que se estaban realizando.
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